在电销机器人未出现之前，很多企业做电销的痛点真的非常难以解决，人工成本高、工作效率低、人员流动大等，让很多企业对此感到非常茫然。

在人工智能的推动下，电销机器人能够协助企业进行呼入接待、外呼回访等服务场景，能够经过不断的培训学习，逐步完善成专业的电销机器人，给传统电话外呼带来了巨大的变革。

 
 
        目前使用电销机器人的行业还是很多的，金融贷款、房产、理财、装修、招生等领域都有使用，可主动外呼电话与客户进行多轮语音交流，在金融催缴、投资理财、房地产推广、办学招生等领域，代替绝大多数人工成功完成外呼工作，成为了外呼行业的新风向。


 
        虽然企业会大规模借助新技术将营销流程变得更清晰精细，但电话营销的主要形式还是将电话与人结合在一起，而智能电话系统会协助人工完成80%的工作，并能直达客户的核心需求，根据客户的对话来定位标签，这样就算将客户分类到普通的客户群中，还可以根据客户的标签来寻找，不会让任何一位意向客户流失。


 
        电销机器人的优势：
        1. 提高工作效率
        电销工作人员每天不间断拨打电话，可以拨打500+通电话，而拨打过程中难免遇到恶劣的客户，无故的问责，辱骂，会影响人工对工作的热情，而电销机器人不会受外界的影响，每天可以拨打3000通电话甚至更多，效率大大的提高。


 
        2. 节约人工成本
        传统电销人工拨打电话模式成本颇高，一个以产品为主的中小型企业，招聘一个电销团队，工资成本，培训成本太大，而选择一个电销机器人拨打电话，效率是人工的5~N倍，目前一个电销机器人才几千块钱，成本不到电销团队的十分之一。