电话外呼系统是一种可以帮助企业快速、有效传达信息的技术，它可以大大降低企业的营销成本，提高工作效率，在市场营销中发挥重要作用。

但是，不是每个企业都需要电话外呼系统。

它可能会给企业带来一定的开销，因此企业要权衡利弊，考虑自身的实际需求，根据自身情况来决定是否使用电话外呼系统。

毫无疑问，如果企业需要使用电话外呼系统，是否收费是一个很重要的问题。

很多公司会收取一定的服务费用，因此具体的费用需要企业向提供电话外呼服务的公司查询。

很多公司会针对不同的企业提供不同的收费方案，比如按月用量和按次数收费，以便企业更好地控制营销成本。

总之，企业是否需要使用电话外呼系统，它是否需要收费，都取决于企业自身情况，应根据自身实际情况来考虑。

所以，如果企业确实需要使用电话外呼系统，就应该向提供这项服务的公司咨询具体的收费标准，根据自己的条件来选择最合适的方案。