双向回拨线路应用介绍

 

       1、逻辑流程：

 

       这种回拨线路是通过系统拨号，业务员先接听，客户再接听，双方都是接听被叫的状态，后台没有呼出记录，规避了高频呼出的风险。

这种线路最为稳定。

适用行业有房产，教育、招商加盟，企业服务等。

并且自带了CRM客户管理系统，有客户分析，销售跟踪，订单管理，售后管理等，满足了业务员日常的工作管理。

外显真实号码+归属地，支持客户回拨，添加微信。

支持客户资料一键导入，一键拨号。

自动过滤无效号码等。

 

       2、拨号模式：

 

      手机 APP 或者电脑端拨号，电脑端有导入名单点击拨号的功能，兼顾CRM管理功能。

 

       3、使用场景实例

 

       助力滴滴出行，打造安全通话模式，司机不能直接看到乘客手机号，但又能通畅的联系对方，保证乘客号码不泄露、不被骚扰。

 

      司机点击联系乘客按钮：司机点击联系乘客按钮，虚拟中间号保护双方隐私不泄露、支持通话录音、呼叫记录等功能。

 

      司机拨打分配的安全号码联系乘客：云通讯会随机分配一个 号码A代替乘客的真实号码司机拨打该号码与乘客联系。

 

       乘客接听到相同安全号码来电：乘客接听到司机来电，显示的号码为同一个号码A交易结束后，该号码失效，双方不能再联系对方。

 

       4、行业应用攻略

 

       婚恋交友：虚拟中间号可为婚恋交友类网站提供安全通话功能，保证双方隐私，提升用户体验

 

       租用车及O2O场景：用车中乘客与司机，代驾、上门修理、清洁、取送件等服务，匿名通话防止跳单，保护用户隐私

 

        房屋中介经纪人：将经纪人系统显示的客户号码进行安全处理，避免客户信息被非法收集、转卖及客户流失

 

        1、保留传统通话习惯，使用手机通话即可，可电脑可手机，方便快捷。

 

        2、外显真实手机号，客户未接到，可通过该号码回拨，减少意向客户流失，大大增加销售业绩。

 

        3、中间号拨打，主叫变被叫，双方处于接听状态，避免高频外呼。

 

        4、搭建云呼叫中心系统，一键呼叫，只需一个按钮就可以实现呼叫客户电话，3倍提升销售外呼效率。

 

        5、没有场地限制，手机下载app,随时拨打，可一键导入客源，避免手机挨个拨号的麻烦。

 

        不仅可实现真实号码外显，提升客户的接通率。

同时，销售人员无需支出额外的学习成本，仅需像日常一样正常操作，即可大大降低因高频外呼导致的封号问题。

有效避免因销售封号导致触达效率降低，拖慢企业营销节奏。