电话营销作为企业外部推广和销售最直接也是最有效的方式，但是，在进行电话营销时，如何规避封号更是一个企业面临的前提且不可忽视的问题。

首先，企业在进行电话营销时需要遵守当地及国家有关《电信条例》等法律，坚持道德和合法交流和回应，只有在遵守法律的基础上，才能正确引导客户，才能更好地为客户提供销售服务，以贴近客户的思想，从而赢得客户的认可。

其次，企业要尊重客户的回应。

电话营销最基本的规则是先“问”清楚客户的意愿，再“报”出自己的产品，耐心地向客户解释介绍自己的产品优势，但如果客户不想听自己的介绍就如实当面又无言以对，不要强求。

另外，要正确处理客户信息。

在电话营销等活动中，企业会搜集部分客户信息，行业自律机制要求企业将这些信息严格保密，不得用作其他地方，不能滥用客户信息，以免造成封号等不必要的损失。

企业在进行电话营销时，应当牢记这几点：遵守法律法规，尊重客户，恰当处理客户信息，才能有效规避封号，避免带来不必要的损失。