随着科技的发展，电话销售技术也逐渐走进市场消费中，近年来电话销售外呼系统被大量使用，但是也引发了众多的争议。

电话销售外呼系统提供了一个非常便利更快的渠道，让销售人员可以和潜在客户进行有效的沟通，提高了客户服务效率和营销活动的质量，并且可以实现直接传达产品消息等。

但是，有了这些便利，也有一些不容忽视的潜在隐患。

首先，电话销售外呼系统是基于营销的，而且有时没有征得客户同意的情况下进行拨打，这在一定程度上误导了消费者，不符合消费者保护法等法律规定。

其次，根据我国反垃圾短信法规，发送未经客户同意的商业短信、诈骗短信等（包括电话外呼系统）等一律属于垃圾信息，将会受到相关的法律惩罚。

综上，电话销售外呼系统并非完全合法。

虽然它为企业营销提供了便利，提高了客户服务效率，但是如果不遵守相关的法律法规，随时可能受到法律惩罚。

因此，企业在使用电话销售外呼系统时，一定要尊重消费者，切实做到合法合规，以免受到法律制裁。