电销外呼系统是一种外呼技术，主要让企业有效开展相关业务，具备客户信息分析和管理功能，并且实现更高效的业务推广。

电销外呼系统有三大模块： 1、综合数据系统：它是企业电话营销活动的主要支撑，主要起到信息的管理与分析作用，充分统计客户信息。

2、IVR（交互式语音应答系统）：它是针对客户的语音应答系统，通过IVR，可以真正实现客户自助服务，使客户感到贴心又便捷，亦可提高客户满意度； 3、自动外呼系统：它是对公司现有的客户资源进行运营，提升业绩，提高商业运作效率的必要，根据客户的不同需求，实现智能满足与营销推送，实现企业与客户的自动交互。

电销外呼系统能够提高客户服务水平，提升公司营销业绩，缩短企业直销呼叫环节。

它的使用，不仅能节省效率成本，而且能提高产品质量。

同时，它还可提供专业的客户分析和管理功能，帮助企业快速收集客户信息并分析客户行为，从而针对不同客户提供更加个性化的服务。

综上所述，电销外呼系统为企业现代化营销提供了一种有效的手段，它不仅可以有效减少效率成本，有助于提升企业的营销活动，而且更有助于企业实现更快更高效的业务推广。