随着智能手机的迅猛发展，电销外呼系统已成为企业沟通和市场开拓的行业标配。

可是，电销外呼系统哪个比较好，可谓是这一行业的永恒话题。

一句话来说，比较好的电销外呼系统要具备可靠性、可定制性、可管理性和可扩展性等特性。

首先，可靠性是选择电销外呼系统的关键因素，一个系统越可靠，越有利于企业客户服务流程的处理，如支持成千上万同时电销外呼，拨号效率快，支持对座机的模拟拨号外呼通话，支持摘机转IVR系统，支持自动预热联系人，支持快速录音，支持客户信息自动搜索等等。

其次，可定制性是比较好的电销外呼系统必备的特征，如支持易用的web端口、配置参数字段定义、拨号接续设置、通话记录查询等等，无论是功能性还是操作性，都应该能够满足企业业务需求。

此外，可管理性和可扩展性也是电销外呼系统的核心特性。

可管理性有助于企业将系统有效地配合到企业组织架构，并能灵活处理各部门之间的关系；而可扩展性又有助于企业不断深化客户关系，持续性增加客户粘性，如支持客户追踪、意见反馈等。

综上所述，选择比较好的电销外呼系统，可靠性、可定制性、可管理性和可扩展性都是非常重要的考量因素。

只有具备这些特性的电销外呼系统，才能实现企业快速、高效、高质量的电销外呼服务，才能更好地帮助企业实现市场开拓和销售目标。