电销外呼系统是一种利用呼叫录音机、电话数据线等技术，通过自动识别机（IVR）实现客户与坐席间远程交流的自动化外呼系统。

电销外呼系统可以实现分类、个性化外呼、可靠性高、成本低等特点，为电信销售者提供更优质的外呼体验，提升了企业形象。

一般电销外呼系统可以做的功能有： 1、自动外呼：可以按照客户的信息发起外呼，自动识别拨号结果，实现自动外呼功能。

可以节省传统外呼的大量人力成本。

2、队列功能：可以实现多台呼叫设备的协同工作，通过不断发起外呼，获取更多的客户接听信息，节省时间成本。

3、语音识别：可以实现自动的语音识别，节省大量的非人工操作时间，提高了操作效率。

4、监控功能：可以实现接线员对语音和接线操作的实时监控，管理更多的外呼类型和程序，有利于提高销售效率。

5、录音功能：可以实现客户和呼叫录音的功能，进一步实现保标功能，提高电销的效率和质量。

总之，电销外呼系统可以实现自动化外呼、可靠性高、成本低的目标，帮助电信行业企业实现更好的效率、更高的销售量，带给客户更好的体验。