电销行业是指利用电话进行销售、市场调研和客户服务等工作的行业，其发展日益壮大，越来越多的企业开始重视电销工作的重要性。

在电销工作中，使用合适的软件工具可以提高工作效率，提升销售业绩。

那么，电销行业用什么软件好呢？ 首先，CRM（客户关系管理）软件是电销行业必备的工具之一。

CRM软件可以帮助企业建立客户档案，记录客户信息和互动记录，帮助销售人员更好地了解客户需求，提高客户满意度。

常见的CRM软件有Salesforce、Microsoft Dynamics CRM、Zendesk等，可以根据企业的实际需求选择合适的CRM软件。

其次，电话营销软件也是电销行业不可或缺的工具。

电话营销软件可以帮助销售人员进行电话拨号、呼叫录音、话术管理等功能，提高电话销售效率。

一些知名的电话营销软件有OutboundWorks、VanillaSoft、CallRail等，这些软件可以帮助销售团队更好地进行电话销售。

此外，数据挖掘软件和营销自动化软件也是电销行业的重要工具。

数据挖掘软件可以帮助企业分析客户数据，发现潜在客户群体和销售机会，提高销售预测准确率。

营销自动化软件可以帮助企业自动化营销流程，提高市场活动效率和响应速度。

知名的数据挖掘软件有Tableau、Power BI等，营销自动化软件有HubSpot、Marketo等。

综上所述，电销行业用什么软件好主要取决于企业的实际需求和规模。

企业可以根据自身情况选择合适的CRM软件、电话营销软件、数据挖掘软件和营销自动化软件，提高电销工作效率，提升销售业绩。

选择适合的软件工具，将帮助电销行业更好地服务客户，实现销售目标。