企业在办理业务的过程中，运用电话外呼防封系统对客户进行营销推广是一种舍弃传统繁琐且低效的宣传方法，其可以有效地提高客户响应率，有助于提升企业的销售营销效果。

但是，如果进行不当，电话外呼防封系统也有可能犯法。

首先，如果采用电话外呼防封系统时，其技术不当、或者对营销对象没有采取积极授权的行为，就属于非法行为。

例如，未征得用户同意，就采取电子邮件、短信、电话等形式的营销，就会违反《互联网信息服务管理办法》（“核准事宜令”第37）的有关规定，从而使企业涉嫌犯法。

其次，如果采用电话外呼防封系统时，其所传达的信息不实或者过度夸大，就违反了《广告法》及其实施细则的有关规定，也会使企业涉嫌犯法。

综上所述，企业在运用电话外呼防封系统时切记要注意遵守营销有关的法律法规，不能随意采用或压制客户的同意。

从而确保营销过程的平稳运转，避免因违法而造成的经济损失和后果。