外呼封号是指在运营商的网络中，系统会将一些已知的骚扰性电话号码封号，一旦呼出，立即被拦截或禁用。

这种情况通常会发生在外呼电销时，如果客户的号码已经被运营商封号，电销人员连续发生拨打3次或以上，账号将会被暂停2到3个小时。

解决外呼封号问题，首先要采用相应的技术措施。

一方面可以使用语音分析技术，对外呼过程进行识别，将电话号码分析，看是否已经被封号。

另一方面，可以采用自动反刷单技术，过滤掉大量外呼号码，使个别号码不被运营商封号，保证外呼流程正常进行。

此外，在实施外呼电销时，应该强调对客户的尊重，避免采取强制拨打的行为，以免引起客户的反感，从而被运营商封号。

还应该加大对客户的维系，保持良好沟通，降低客户犯错的可能性，以免造成恶性循环。

总之，解决外呼封号问题，要采取有效的技术措施，同时也要重视客户的尊重，加强与客户的沟通与维系，以此确保电话外呼的正常运作。