什么叫电话外呼系统
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时间:2023-11-27 22:11:23

它为呼叫中心客户创造了一种有效的宣传和营销方式,能够利用有限的资源,快速地将客户的信息传播给更多的人。
具体实施可以分为几个步骤: 1.设置客户群体——用户可以按照兴趣、地理位置等因素将客户分组,以便有效地管理客户信息。
2.设置呼叫模板——用户可以设置相关的话术模板,设定电话拨号的时间,及后续行为,确保语音信息的有效传播。
3.拨号播报——在指定的时间内,系统会自动拨出一条语音拨号,进行播报,用于传达信息。
4.监测结果——当客户获取到信息后,用户可以监控结果,分析客户的反馈,以及做出相应的调整。
通过电话外呼系统,可以快速地将信息传播给更多客户,极大地提高了客户管理的效率,以达到良好的推广和营销效果。
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